Evropský etický kodex franšízingu
Také: Evropský etický kodex, European Code of Ethics for Franchising
Evropský etický kodex franšízingu vydala Evropská franšízingová federace v roce 1972 a naposledy ho revidovala v roce 2016. Popisuje férové povinnosti franšízora i franšízanta.
Podrobněji
Kodex mimo jiné vyžaduje pilotní provozovnu provozovanou alespoň rok, písemnou smlouvu v jazyce, kterému franšízant rozumí, úplné předsmluvní informace a smlouvu dost dlouhou na návratnost investice. Pro členy asociací je závazný, pro ostatní slouží jako měřítko.
Kodex není zákon. Na franšízora, který není členem národní asociace, se přímo nevztahuje a soud ho nemusí brát jako závazný. V Česku přitom franšízing nemá zvláštní zákonnou úpravu, takže kodex je jeden z mála textů, který popisuje, jak má férová franšíza vypadat. Při jednání s franšízorem se na něj dá odkázat.
Kodex ukládá povinnosti oběma stranám. Franšízor má mít práva ke značce, předat know-how, zajistit školení a podporu. Franšízant má dodržovat standardy sítě, chránit know-how a poskytovat franšízorovi údaje potřebné ke kontrole a řízení sítě. Obě strany mají spory řešit nejprve jednáním.
Kodex také definuje, co se ve franšízingu rozumí know-how: tajné, podstatné a identifikované znalosti. Tato definice se v praxi často používá i ve smlouvách.
V Česku kodex prosazuje Česká asociace franchisingu. Pro zájemce o franšízu je užitečné porovnat nabídku konkrétní značky s požadavky kodexu. Základní principy franšízy vysvětluje článek Co je franšíza a jak funguje.
